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主题:1927帖子:8759

问题处理中

【 问题求助-atlas500】

【a500】【webui 部署镜像】 容器运行异常

2022/6/10 613

【功能模块】

webui界面部署基础镜像


【操作步骤&问题现象】

1、添加服务实例

2、启动服务实例

3、出现容器运行异常

【截图信息】


【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)


回复8

0 0
2022/6/10 15:07

您好,此贴发错版块,当前已手动移贴,问题正在定位中,后续发帖请按引导发帖,详情请查看:https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-147068-1-1.html

2 0
2022/6/10 15:10

您好,请问当前环境配置的驱动固件版本是哪个?相关创建流程及要求都是按照文档进行配置的吗?:https://support.huawei.com/enterprise/zh/ascend-computing/a500-3000-pid-250702836?category=operation-maintenance&subcategory=user-guide(选择匹配的文件版本查看)在日志管理哪里有一键收集日志,请将日志收集后上传:

2022-6-10 15:25

是按照配置文档进行的,不然无法显示部署失败
... 展开

2022-6-10 15:33

日志在后续的评论中上传了
... 展开
0 0
2022/6/10 15:15
您好,请问当前环境配置的驱动固件版本是哪个?相关创建流程及要求都是按照文档进行配置的吗?:https://support.huawei.com/enterpri
0 0
2022/6/10 15:21
您好,请问当前环境配置的驱动固件版本是哪个?相关创建流程及要求都是按照文档进行配置的吗?:https://support.huawei.com/enterpri

这个是收集到的日志

    13.94 mb,下载次数:1

0 0
2022/6/10 15:28
您好,请问当前环境配置的驱动固件版本是哪个?相关创建流程及要求都是按照文档进行配置的吗?:https://support.huawei.com/enterpri
5 0
2022/6/10 17:55

相关信息分析确认后回复

2022-6-13 08:33

您好,有没有一个可以直接在web ui界面上可以拿来直接用的docker镜像啊,有没有一个例子啊。
... 展开

2022-6-13 08:34

我的固件版本是21.0.4
... 展开

2022-6-13 09:16

评论 yd_268708550:请问下贵司这个服务后台部署能正常起来吗
... 展开
0 0
2022/6/13 18:20

确认信息如下:

1.后台能成功,web界面就应该也行,暂无webui专用的镜像,都是按照流程创建的

2.请问是否记得异常发生的具体时间点?如果忘记了,请重新操作一遍,然后收集日志,同时反馈时间点

2 0
2022/6/13 19:38

分析日志后看提示未当前挂载路径白名单没有设置:

请将挂载配置文件放到下图白名单路径下(推荐),再次走挂载流程试下,或者修改白名单配置文件(不推荐):https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/edoc1100235766/70329bc7

2022-6-14 08:30

挂载路径的白名单已经设置了,不设置的话镜像会在开始部署的时候直接部署失败,目前是能部署成功,但是运行异常
... 展开

2022-6-14 11:48

评论 yd_268708550:重新拉取一下最新的日志文件,记录下具体的异常时间节点回复。
... 展开
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【a500】【webui 部署镜像】 容器运行异常-yb体育官方

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发表于2022年06月10日 15:01:31 613 8
[atlas500] 【a500】【webui 部署镜像】 容器运行异常

【功能模块】

webui界面部署基础镜像


【操作步骤&问题现象】

1、添加服务实例

2、启动服务实例

3、出现容器运行异常

【截图信息】


【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)


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级别 : 版主,版块专家

发表于2022年06月10日 15:07:20

您好,此贴发错版块,当前已手动移贴,问题正在定位中,后续发帖请按引导发帖,详情请查看:https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-147068-1-1.html

您已采纳当前回复为最佳回复

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级别 : 版主,版块专家

发表于2022年06月10日 15:10:57

您好,请问当前环境配置的驱动固件版本是哪个?相关创建流程及要求都是按照文档进行配置的吗?:https://support.huawei.com/enterprise/zh/ascend-computing/a500-3000-pid-250702836?category=operation-maintenance&subcategory=user-guide(选择匹配的文件版本查看)在日志管理哪里有一键收集日志,请将日志收集后上传:

评论
2022-6-10 15:25

是按照配置文档进行的,不然无法显示部署失败

... 查看全部
2022-6-10 15:33

日志在后续的评论中上传了

... 查看全部
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发表于2022年06月10日 15:15:35
您好,请问当前环境配置的驱动固件版本是哪个?相关创建流程及要求都是按照文档进行配置的吗?:https://support.huawei.com/enterpri
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发帖: 2粉丝: 0

发表于2022年06月10日 15:21:35
您好,请问当前环境配置的驱动固件版本是哪个?相关创建流程及要求都是按照文档进行配置的吗?:https://support.huawei.com/enterpri

这个是收集到的日志

13.94 mb,下载次数:1

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发表于2022年06月10日 15:28:10
您好,请问当前环境配置的驱动固件版本是哪个?相关创建流程及要求都是按照文档进行配置的吗?:https://support.huawei.com/enterpri
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发表于2022年06月10日 17:55:39

相关信息分析确认后回复

评论
2022-6-13 08:33

您好,有没有一个可以直接在web ui界面上可以拿来直接用的docker镜像啊,有没有一个例子啊。

... 查看全部
2022-6-13 08:34

我的固件版本是21.0.4

... 查看全部
2022-6-13 09:16

评论 yd_268708550:请问下贵司这个服务后台部署能正常起来吗

... 查看全部
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发表于2022年06月13日 18:20:59

确认信息如下:

1.后台能成功,web界面就应该也行,暂无webui专用的镜像,都是按照流程创建的

2.请问是否记得异常发生的具体时间点?如果忘记了,请重新操作一遍,然后收集日志,同时反馈时间点

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发表于2022年06月13日 19:38:41

分析日志后看提示未当前挂载路径白名单没有设置:

请将挂载配置文件放到下图白名单路径下(推荐),再次走挂载流程试下,或者修改白名单配置文件(不推荐):https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/edoc1100235766/70329bc7

评论
2022-6-14 08:30

挂载路径的白名单已经设置了,不设置的话镜像会在开始部署的时候直接部署失败,目前是能部署成功,但是运行异常

... 查看全部
2022-6-14 11:48

评论 yd_268708550:重新拉取一下最新的日志文件,记录下具体的异常时间节点回复。

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